Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 15/03/2022

La présente politique de confidentialité est destinée à vous informer de la manière dont The Hokus Platform S.à r.l., société à responsabilité de droit luxembourgeois dont le siège social se situe 9 rue du Laboratoire L-1911 Luxembourg, immatriculée au Registre de Commerce et des Sociétés du Luxembourg sous le numéro B248125 (ci-après « The Hokus Platform » ou « Nous »), en sa qualité de responsable de traitement, collecte, traite et conserve les informations et données à caractère personnel vous concernant (les « Données »), telles que définies par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après le « RGPD »), dans le cadre de votre utilisation du site www.thehokusplatform.com (le « Site »).

1. Légitimité du traitement de vos Données

Nous utilisons vos Données uniquement dans les cas suivants, prévus par le RGPD :

  • Sur le fondement de votre consentement à l’utilisation de vos Données ;
  • L’existence d’un intérêt légitime à utiliser vos Données. L’intérêt légitime est un ensemble de raisons commerciales ou d’affaires qui justifie l’utilisation de vos Données.

 

2. Les Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter vos Données lors de votre utilisation du Site, notamment lorsque vous :

  • vous connectez et naviguez sur le Site (voir la Politique de Cookies) ;
  • remplissez le formulaire dédié sur le Site autorisant The Hokus Platform à vous envoyer diverses informations (Newsletter, fiche fonctionnel, cas client, livre blanc, etc.) ;

Ces Données comprennent :

  • Des données d’identification personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone mobile, nom de la société, fonction exercée, secteur d’activité, LinkedIn, langue, descriptif de votre projet.
  • Des données d’identification électronique : adresse IP, cookies, logs de connexion.

Vos Données sont collectées et traitées pour les raisons suivantes :

  • Nom et prénom : afin de pouvoir personnaliser nos services, et afin de contrôler votre identité en cas d’une demande de votre part ;
  • Adresse e-mail : à des fins de communication, pour vous délivrer les diverses informations conformément au formulaire rempli et prévu à cet effet, et pour répondre à toute demande ou demande de renseignements de votre part ;
  • Numéro de téléphone mobile : à des fins de communications, permettant notamment de vous contacter et traiter plus rapidement vos demandes ;
  • Nom de la société : afin de communiquer mais aussi de personnaliser nos services, et les faire évoluer en fonction de votre activité ;
  • Fonction exercée : afin de communiquer mais aussi de personnaliser nos services, et les faire évoluer en fonction du rôle que vous exercez ;
  • Compte LinkedIn : afin d’améliorer la communication et de pouvoir délivrer des informations adaptées et personnalisées en fonction de votre profil ;
  • Langue : à des fins d’amélioration de la communication, dans le but d’adapter nos échanges mais aussi les informations transmises selon la langue indiquée ;
  • Descriptif de votre projet : afin de faire évoluer et adapter nos services et nos offres en fonction des projets exposés par l’utilisateur.

Nous ne collectons aucune donnée sensible vous concernant.

3. Les destinataires des données

Vos Données, recueillies sur notre Site, peuvent être transmises à des tiers dans les limites prévues par les dispositions légales en vigueur et conformément à la présente politique.

Vos Données peuvent être transmises à des prestataires externes, agissant en qualité de sous-traitant au sens du RGPD, qui traiteront vos Données pour notre compte et sous notre responsabilité.

Aucun transfert de vos Données hors Union européenne n’est effectué par The Hokus Platform.

4. Les finalités du traitement

Vos Données sont collectées et traitées lors de votre navigation sur le Site, pour assurer :

  • La bonne gestion de la communication d’informations en relation avec les activités de The Hokus Platform conformément aux  formulaires dédiés que vous avez la possibilité de remplir ;
  • La gestion du suivi de votre demande en cas d’envoi de formulaire.

En remplissant les formulaires prévus à cet effet sur le Site, vous acceptez de recevoir diverses informations relatives à l’activité et aux services proposés par The Hokus Platform, comprenant notamment des :

  • Cas client ;
  • Newsletter ;
  • Fiche fonctionnelle ;
  • Livre blanc.

Les Données collectées pourront aussi être transmises au service commercial de The Hokus Platform qui prendra le cas échant contact avec vous pour discuter de vos besoins et vos attentes.

5. La durée de conservation des Données

Les Données sont conservées pendant une durée d’un an maximum.

En cas de désinscription à la transmission des informations susmentionnées, vos Données seront supprimées à l’issue d’une période d’un (1) mois, sauf obligation légale imposant à The Hokus Platform une conservation plus longue.

6. Sécurité

En tant que responsable de traitement, The Hokus Platform et ses sous-traitants mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux dispositions légales applicables, pour protéger vos Données contre l’altération, la perte accidentelle ou illicite, ainsi que l’utilisation, divulgation ou accès non autorisé, comprenant notamment :

  • La sécurisation de l’accès aux locaux et aux plateformes informations ;
  • La mise en œuvre d’une politique générale de sécurité informatique de l’entreprise ;
  • La sécurisation de l’accès et du transfert des Données ;
  • Une sensibilisation concernant les exigences de confidentialité de nos collaborateurs et employés amenés à accéder à vos Données ;
  • Lors du choix de nos sous-traitants et de nos partenaires, le fait de s’assurer que ces derniers respectent un haut degré d’exigence regardant la protection des données à caractère personnel.

Les Données collectées et traitées seront uniquement conservées dans l’Union européenne.

7. Vos droits en tant qu’utilisateur protégé

En votre qualité de titulaire des Données, vous disposez gratuitement des droits suivants :

  • Le droit d’accès aux Données vous concernant, qui sont collectées par The Hokus Platform en tant que responsable de traitement;
  • Le droit de rectifier, modifier pour mettre à jour ou supprimer les Données vous concernant ;
  • Le droit de demander la suppression de vos Données. Toutefois, cette suppression ne vous permettra plus de recevoir les diverses informations qui vous sont envoyés conformément au formulaire rempli ;
  • Le droit de vous opposer au traitement de vos Données. L’exercice du droit d’opposition n’est possible que lorsque celui-ci est fondé sur des motifs légitimes ou sur une volonté de faire obstacle à ce que les Données collectées puissent être utilisées à des fins de prospection commerciale. Une opposition au traitement de vos Données ne vous permettra plus de recevoir les diverses informations qui vous sont envoyés conformément au formulaire rempli ;
  • Le droit de demander la portabilité de vos Données sur tout support lisible par les équipements informatiques standard.

Toute demande ou question pourront être effectuées par voie électronique par l’envoi d’un email à l’adresse suivante : dpo@thehokusplatform.com

Toute demande d’information, d’accès, de restitution, de modification ou de suppression des Données collectée interviendra dans un délai d’un (1) mois maximum.

The Hokus Platform se réserve le droit de vérifier votre identité et de solliciter davantage d’informations de votre part avant d’accéder à votre demande.

Vous pouvez à tout moment introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données au Luxembourg (CNPD) : www.cnpd.public.lu, ou auprès de l’autorité en charge de la protection des données personnelles de votre pays de résidence, si vous considérez que Nous ne respectons pas nos obligations en matière de protection de données à caractère personnel.